一、清洗步骤：
1、拔去电源插头，取下水桶。清除饮水机腔内所有的剩余水，由于饮水机排污管里的剩余水是导致饮水机二次污染的关键，所以要先打开饮水机后面的排污管排净里面的余水，然后再打开所有饮水开关，放去饮水机腔内的剩余水。
2、用干净镊子夹住消毒的酒精棉球，仔细擦洗饮水机“聪明座”。通常饮水机的这些部位直接与空气接触，很容易积聚细菌。用消毒的酒精棉擦洗，既能去除上面的污垢，还能为下一步消毒做准备。
3、一般的家用饮水机腔体的容量为2000毫升左右，所以将300毫升消毒剂溶解在2000毫升左右的水里，再充盈整个腔体，10-15分钟后打开饮水机包括排污管和饮水开关排出消毒液。
4、将7000-8000毫升的清水连续冲洗饮水机整个腔体后打开所有开关排净冲洗液。
5、用消毒的酒精棉花擦洗饮水机水龙头开关处的后壁。
6、由于饮水机刚消毒完毕，还可能有微量的消毒液残留，所以不能马上饮用。先应该接一杯水闻闻有没有消毒剂的味道，如果有，就需要不断放水，直到水中闻不出气味才可以放心地喝
专家建议，至少2个月清洁一次饮水机，夏季应该每个月清洗。
二、致菌原因
1、长时间不对饮水机进行专业深度杀菌除垢清洗；
2、换水造成进水口与空气接触；
3、存放空间狭小或不洁,空气不对流,地面不常清洁；
4、气温不适当,置于阴冷潮湿或阳光直射处,易导致细菌繁殖；
5、饮用水质不合格或含菌；
6、饮水机保养不够好,密封性差造成细菌入侵；
7、水胆存水过多而长期不饮用；
8、长期不断电“久烧”（企业和事业单位基本上不断电，饮水频率很高）；
9、用带化学成分的药物清洗（送水员或自己）；
10、不在水质保质期内，饮用完。
1、饮水机能加热、制冷、流出水就没问题饮水机
这仅仅表明饮水机的使用功能没有问题,因涉及人体健康,饮水机需要定期进行维护（消毒、清洗）。
2、经常用洗洁精檫洗就干净了
用洗洁精或其他洗涤剂檫试饮水机,只是对饮水机外表进行了清洁,而饮水机真正涉及水的核心部分是藏于饮水机里面的热罐、冷罐和连接管道,这些部位才是真正容易产生沉积物、滋生细菌病毒的地方。
3、用热烫开水浸泡、冲洗就能杀灭细菌、病毒了
用热烫开水浸泡、冲洗只可以杀灭极个别的细菌,必须使用针对性极强的饮水机专用消毒液,而且对其使用分量、浸泡时间都有严格的规定和要求,最好是采取臭氧杀毒方法。
4、发现水中有异味或异物才清洗
饮水机在正常使用状态下,根据选用饮用水的水质优劣。2-3个月应该全面消毒除垢清洗一遍。
5、有送水站或桶装水厂免费清洗（传统药片清洗）就可以安枕无忧了
传统的药物清洗方式不能达到除垢消毒效果,而且一般的厂家都是采取送水员进行清洗,没经过专业的培训,也无专业的饮水机清洗设备，反而会给饮水机造成二次污染。
1、搬运机器要轻拿轻放，搬动压缩机制冷的饮水机时，应尽量保持直立移动，若要倾斜时，其倾不得大于45度，且搬运后要静止一段时间后，方可工作。
2、初次使用饮水机时，应用清水对饮水机各容器及管路进行清洗，然后旋开排水阀，待排完机内余水后拧紧排水阀。加上大瓶水后，打开热水龙头，有水流出后方可插上电源、打开加热开关，避免干烧，延长机器寿命。
3、饮水机长时间停用，请关闭机器开关并将电源插头拔下，然后旋开排水阀，排完机内余水，再拧紧排水阀（排水过程中请注意热水烫伤）。
4、夜间不使用时最好断开电源，即可节约能源又可确保无人使用时的安全。
5、机器在使用过程中，建议根据具体情况3个月左右清洗消毒一次，使用一年，可请专业维修人员对聪明座及内胆进行清洗。
6、饮水机应放在通风处，防止潮湿，避免阳光直射，远离暖气。应距离墙面15公分左右不应将饮水机放在靠近贵重家具及其他家用电器的地方，以免溅水损坏物品。饮水机放置必须平稳，以防机器产生噪音。
7、禁止使用汽油等有机溶剂清洗机器表面。
8、如发现电源线破损，饮水机必须换专用软线或跟经销商联系。机器必须使用带有接地装置的插座和漏电保护器，以防止外壳带电。
9、小孩勿在饮水机旁边玩耍，有必要的可把热水龙头换上安全型水龙头，防止烫伤小孩。
10、不要把金属棒穿入背板通风窗中，以免损坏风机或造成触电；不要覆盖风机通风窗，以免因排风不畅、散热不良而损坏半导体制冷组件，产生不良情况。
11、使用压缩机制冷的饮水机，当断开制冷电源后，须经过3-5分钟才能再次启动，以延长机器寿命。
12、按水龙头接水时，勿用力过猛，以免按手转动部位脱出或损坏。