东直门中医院全称为北京中医药大学东直门医院，是一所集中医、中西医结合医疗、教学、科研于一体的大型现代化综合性医院。主要预约方法有114电话预约、现场预约、114统一平台网上预约、门诊复诊或出院复诊（病房）患者专家预约方式。
1、电话预约：预约时间为正常工作日早9:30分至16:30分，电话预约提前2天开始，预约人员做好预约登记，预约处每天将预约登记情况、各科专家的出诊、停诊等信息上传至114信息平台.
2、门诊复诊或出院患者复诊预约：患者在就诊后或出院时由主治专家开具下次就诊预约挂号条，就诊当日凭预约挂号条到门诊挂号窗口挂号。
3、预约取号：患者预约上午就诊者，需在当日9：30至11：00前完成取号，下午就诊取号需在当日下午15：30前完成，过时电脑系统自动作废预约号。
4、预约后的患者无故不来就诊，超过3次者，信息系统将自动将其列入黑名单。主要目的是避免浪费号源。医院规定：患者不得私自将预约号及号条转让他人，非实名预约号视为无效预约。
5、我院对口支援的社区转诊患者，由患者所在社区卫生服务站通过电话进行预约，电话预约和取号方式与普通患者相同。
1、预约成功后，请患者与就诊当日持本人有效证件原件或复印件到医院小卖部北面，预约挂号服务窗口取号。
2、挂号取号（核对与预约登记实名信息一致的本人有效证件和预约识别码）如验证不符则医院不能提供相应的诊疗服务。
3、预约的取号时间：上午就诊患者于上午9：00-11：00；下午就诊患者于14：00-15：30，过时未取号者，预约作废。
1、预约挂号是实名制的吗？
答：统一平台电话预约和网上预约挂号均采取实名制注册预约，请您如实提供就诊人员的真实姓名、有效证件号（身份证、军官证、护照）、性别、电话、手机号码等有效基本信息。
2、预约后如果医生停诊怎么办？
答：医生停诊情况不可能避免，给您造成的不便敬请谅解。医生临时停诊，工作人员将会用电话方式及时通知您，请配合更改就诊日期或更换其他医生，请您保持电话畅通。
3、如何取消预约？
答：挂出的预约号如办理退号，至少在就诊前一工作日15：00前通过网站或者114电话凭预约识别码进行取消。
4、预约有限制吗？
答：按照北京市卫生局统一平台预约须知的要求，同一患者实名（有效证件号）在同一就诊日、同一医院、同一科室只能预约1次；在同一就诊日的预约总量不可超过2次；在七日内的预约总量不可超过3次；在三个月内预约总量不能超过5次。
5、预约后爽约了怎么办？
答：如预约成功后患者未能按时就诊且不办理取消预约号视为爽约.无故爽约累计达到3次将进入系统爽约名单，此后3个月内将无法享受预约挂号服务。