当你轻轻地摇晃他的肩膀或把他抱起来的时候，孩子没有反应，那他就是失去知觉了。他可能停止了呼吸，这意味着他大脑缺氧，心跳放慢或干脆就是停止了。你需要迅速地为孩子打开气道，如果必要，把他弄醒。
叫救护车 如有人帮你，请叫他或她去叫救护车。如果没有人帮你，先把他弄醒一分钟再去寻求帮助可能会挽救他的生命。当你叫救护车的时候，把孩子抱到电话旁边；尽量给接线员提供更多的信息。
如果你认为孩子失去知觉，要尽快采取措施。看、听、感觉他是不是在呼吸，决定采取什么样的措施最好，可以按照下面的相关步骤进行救护。
如果孩子是在呼吸，需要保留一条通畅的气道给他。
如果孩子失去了知觉，他可能会扼住自己的舌头或呕吐。为了防止这样的事情发生，你要把孩子抱起来，让他的头低于胸部，这样他的气道就会保持通畅。在等待别人来帮你的时候，你要随时检查孩子的呼吸和脉搏；如果有一项或两者都消失了，就按孩子停止呼吸时采取的步骤进行救护。
如果孩子停止了呼吸
人工呼吸：
1、把一个手指放在孩子的下巴上，另一只手放在他的头上。把他的头向后倾斜，打开他的气道。
2、保持他的气道通畅，把孩子嘴里明显的阻碍物都清除掉。
3、用你的嘴唇紧紧地封住他的嘴和鼻子，向他的肺里呼吸，知道他的胸部鼓起来。然后把你得嘴唇移开，让他的胸部瘪下去。
4、这样的动作要持续做一分钟，争取每三秒钟做一次完整的呼吸。
5、检查他的脉搏。如果很慢（每分钟低于60下）或停止了，你要交替为他下压胸部和做人工呼吸来帮他恢复呼吸。
特别小知识：
如何检查脉搏：1、把两个手指放在孩子的胳膊内侧，找到脉搏。
2、观察有没有其他恢复的迹象。
如何下压胸部：1、如果脉搏消失或很慢，要把你的食指放在孩子下胸骨乳头线中间的位置。
2、把中指和无名指放在孩子的下胸骨上，低于乳头线下方的位置，用力下压2厘米（三秒钟五次）。
3、做一次人工呼吸，时间一分钟。