神经质症形成的关键有两点：一是神经质性格；二是由神经质性格决定的，将注意力过分集中于感知或极力排除症状。结果使病人生活偏离常轨，陷于恶性循环之中。
神经质是一种具有某些神经症基调的人格特征，也可理解为神经过敏的特殊气质。神经质的人对于消极事件有体验上的偏好。神经质往往会对个体的事业、爱情、生活、人际关系产生负面的影响，甚至最终导致神经症或其它身心疾病的产生。
神经质症是在神经质性格基础上产生的。在某种特定条件下，任何人都可能发生神经质症症状。如第一次在众人面前讲话感到紧张而不知所措；听到有人谈论艾滋病、癌症就感到非常可怕；见到邻居被窃，自己变得格外小心等。对于性格健全的人，上述反应仅是短暂的，一过性的。神经质倾向是引发多种心身疾患的内因之一，焦虑症、恐惧症、疑病症等均与神经质的个性特点有关。
神经质性格的人，在面临心理困难时，精神上会出现强烈的不安，并由此导致错误的认识，把健康人都有的不安和不适感等心身生理变化误认为病态或异常。患者本人高度注意这些病态或异常”，并企图排除之。但这些不安和不适的特点是越注意它，越努力想直接排除它，反而会表现得越重，结果形成了注意与病觉的恶性循环，致使症状加重。
神经质患者陷于与症状苦战苦斗的精神冲突状态中，感到非常痛苦。病人想排除病态或异常”的欲望越强烈，症状反而越加重。
神经质患者以反抗社会的态度来显示自己的愿望，恶意地解释各种社会现象。常常与人冲突，以显示自己的力量。追求享乐，缺乏自制力，虽然知道某些事情不好，却又容易受到诱惑。稍有不顺心的事情就大发雷霆，甚至诉诸暴力。文化程度高的患者往往会高唱理想，否定现实社会，甚至号召为了理想用暴力行为摧毁现实社会。
神经质的共同特点：
（1）求生欲望过于强烈。
（2）内省力过强。
（3）将专注力指向生命安全，过分关注自身的体验或不适。
（4）患得患失，犹豫不决，常推迟或避免作出决定。
（5）常有不安全感，喜欢穷思竭虑。
（6）对拒绝和批评过分敏感。
（7）过分追求完美。
（8）主观强求不以人们意志为转移的客观现实。
神经质一般可通过临床症状来进行诊断，同时要鉴别以下情况：
1、抑郁症：以心境低落为主，与处境不相称，可以从闷闷不乐到悲痛欲绝，甚至发生木僵。严重者可出现幻觉、妄想等精神病性症状。某些病例的焦虑与运动性激越很显着。
2、记忆力障碍：指个人处于一种不能记住或回忆信息或技能的状态，有可能是由于病理生理性的或情境性的原因引起的永久性或暂时性的记忆障碍。记忆包括识记、保持、再现，与神经心理功能有密切关系。根据神经生理和生化研究将记忆分为瞬时记忆（分、秒之内）短时记忆（几天）和长时记忆（月、年）。记忆和遗忘是伴随的，遗忘有时间规律和选择性。新近识记的材料遗忘最快，逐渐发展到远事遗忘，曾经引起高度注意的事情较难忘记。
3、意识障碍：意识障碍系指人们对自身和环境的感知发生障碍，或人们赖以感知环境的精神活动发生障碍的一种状态。
4、严重情绪障碍：严重情绪障碍，指长期情绪或行为反应显着异常，严重影响生活适应者；其障碍并非因智能、感官或健康等因素直接造成之结果。情绪障碍之病状包括精神性疾患、情感性疾患、焦虑性疾患、注音力缺陷过动症、或有其它持续性之情绪或行为问题者。
治疗神经质，一般建议用森田疗法加以治疗，森田疗法主张：顺其自然、为所当为。
不仅用脑去理解，而更重要的是通过实践行动去理解。只是思考，什么也不会产生，要行动，要不断做出成绩，要通过亲身体验去理解。
1、顺其自然
对出现的情绪和症状不在乎，要着眼于自己的目的去做应该做的事情。对待不安应既来之则安之”，对情绪要顺其自然，仍然去做应该做的事情”。而不是如果出现了不安就听凭这种不安去支配行动。
欲想以浪平息一浪，反而波浪挂起。意思是说如若企图以浪平息一浪，反倒会出现更多的波浪，极力要消除症状，结果反而接二连三地出现新的症状，最后弄的不可收拾。不要光想着治病，首先要成为一个有益于他人的人，把治病看成一件小事。
2、外表自然，内心健康
意思是说，象健康人一样地生活就能健康起来。神经质者总是希望先消除症状（改善情绪），然后再恢复到健康的生活，这样做永远不能有健康人的生活。对情绪不予理会，首先要象健康人一样去行动，这样，情绪自然而然就变成健康的情绪。《徒然草》一书中也有这种说法。
3、恐怖突发
越是想要摆脱恐怖，恐怖心理就越发厉害。这如同深夜中一个人步行在一个墓地，如果怀着恐怖的心情硬着头皮走下去，有些恐怖感也算不了什么。然而由于过分害怕吓的跑了起来，那种恐怖心情就会大大加剧。因此在产生恐惧时要毫不退缩，宁可有恐惧心理的存在。
4、行动为准则
唯有行动和这种行动的成果才能体现一个人的价值。一个人即使想法有多么高尚，若是偷窃他人的东西，那就是盗贼；反之，即使多少想过坏事，但若肯帮助别人，就会被看成是好人。舆论的评价就是如此。这就是与其想，不如做”。从这个意义上，森田将情绪要既来之则安之、要为实现既定目标去行动的生活态度，称作行动为准则。
5、心随万境变，变化之处实幽玄
这是摩攀罗尊者的话。意思是：人的心境随着境遇不同而千变万化，甚至可以说：这种现象实在是玄妙。在森田疗法中它赋予的含义是情绪就象天气一样容易变化；情绪恶劣时不要悲观，情况顺利时也不要高枕无忧，要着眼于行动努力去干”。
神经质患者在饮食上应注意避免摄入能致使人兴奋的食物，包括：
1、忌咖啡和糖类食品。经常摄入大显的咖啡因和食糖，就会导致体内血糖水平忽高忽低，使大脑的营养供应受到不小的影响。而大脑只有在持续和稳定的葡萄糖供应下，才能保待情绪的稳定。
2、忌暴饮暴食。许多人特别是女性在情络低落时特别容易暴饮暴食，这是一个个好的饮食习惯，容易诱发抑郁症。所以不要养成这个习惯。
3、忌酒。酒精只会带给人们短暂的平静。很多精神科的专家都指出，喝酒会让个少抑郁症患者也醒来的时候变得更加神经质，很多潜在的抑郁因亲也会被激发出来，以为酒精会阻止很多对脑部有益的营养物质的吸收。这样丝毫达不到释放焦虑和抑郁情绪的作用，反而还可能增加抑郁的程度。
4、忌反式脂肪酸和氢化油的摄入。如薯片、炸鸡一类的油炸食品，以及含有大量人造黄油的两式糕点，它们都含有大量的危险脂肪，会危及我们的大脑健康。
5、尽量不吃肉或从大豆和鱼中提取的蛋白质，尽量在家里定时用餐，不要到外面去吃饭。避免吃甜食。
预防神经质，要从日常生活中做起：
1、坚持长跑，锻炼做事的耐心。工作要有计划，多与周围人交流。主动与周围的人建立良好的关系。为别人着想，控制自己的欲望。
2、过简朴的生活，注意积蓄钱财。最好改变一下目前的居住和工作环境。重新学习一项技术，或培养一项新的业余爱好。
3、要注意保持良好的心态，自我调节抑制。平时注意躲参加集体活动，多增强自信，多培养自己好的兴趣爱好。
4、日常生活中，要用平常的心态和信任的眼光看待周围的人和事；不要总觉得时时处处都有人在注意你，认为别人在和你作对，把小事看得过大或把自己幻想出来的感觉当成真事，免得给自己找麻烦，为自己增加不必要的心理压力。
5、，学会与人为善。对别人的缺点要宽容，要学会和各种各样的人和睦相处，多看别人的优点。想得到别人的尊重和关心，就不要对别人过分挑剔。这样别人才会接纳你、喜欢你，使自己拥有快乐，让周围的人也感到轻松自在。
6、期望值要适度。在做每一件事前，不要把目标、期望值定得过高，要把各种不利因素充分考虑进去，要留有一定的余地。如果把期望值定得过高，等待你的往往是失望，这实际上是给自己找难堪。
7、心胸要宽广。遇事应乐观一些，大度一些。一个人要想成就事业，必须具备宽宏大量的风度和修养，不能总是小肚鸡肠，对任何事情都过于敏感，过分计较。每天将自己陷在恼人的琐碎小事之中，怎么能有精力去干一番事业呢？