1、北京市预约挂号统一平台可以使用哪些证件登记注册？
答：目前可使用身份证、军官证、护照、港澳通行证、台胞证。
2、注册时填写手机号码有什么用？
答：注册时填写的手机号码作为修改信息环节、预约环节用于验证和接收信息的必要工具，并且当医生临时停诊或发布重要通知时，以便我们能够及时通知到您。
3、没有统一平台支持的有效证件如何注册预约？
答：没有统一平台支持的有效证件的用户，目前不能通过统一平台网站和114电话注册预约，只能到医院现场挂号就诊。
4、无身份证号，或者已经申报户口但还未办理身份证的患儿如何注册预约？
答：①对于没有身份证号的患儿，可以用统一平台支持的其它有效证件预约挂号，或者直接去现场儿童急门诊挂号就诊。
②对于已经申报户口但还未办理身份证的患儿，可凭身份证号在统一平台上正常注册预约，就诊时凭带有身份证号码相关联的有效证件（如户口本）取号就诊，或者直接去现场儿童急门诊挂号就诊。
③“北京儿童医院、儿研所”注册预约比较特殊，注册登记信息可以填写监护人的实名身份信息，预约环节需按规定填写患儿的基本信息。