1、如果还不是广州市统一预约挂号系统的用户，需要注册再登录。系统会通过用户提供的手机号下发验证码，只有提供正确的验证码，系统才让注册，否则不让注册，因此用户需要在注册时保证手机处于正常通讯状态。
2、找医生。通过首页快速检索直接搜索医生，或是通过选择医院>选择科室>选择医生，最后通过选择疾病>筛选医生。
3、查看医生的排班时间，选择合适的时段进行预约。
4、确认就诊用户，可为子女和他人预约。
5、号源锁定成功。确认预约就诊信息，选择支付方式进行支付。
6、支付成功之后，可查看订单。用户提交预约订单但未支付的情况下，在30分钟内可以在网站进行退订，取消原来的订单；用户主动进行退订则不会进入黑名单。
注意：通过网络预约成功，系统会下发通知短信到用户注册的手机上，用户在就诊当天去医院挂号窗口或自助终端取号后才可以就诊。