洗面奶是由油相物、水相物、部分游离态的表面活性剂、营养剂等成分构成的乳液状产品。根据相似相溶原理，洗面时借油相物溶解面部油溶性的脂垢；借其水相物溶解脸面上水溶性的汗渍污垢。此外，洗面奶中部分游离态表面活性剂具有润湿、分散、发泡、去污、乳化五大作用，是洗面品的主要活性物。在洗面过程中，协同油相物与水相物共同除去污垢、油彩、脂粉、美容化妆品残迹等。若在洗面过程中辅以按摩，令皮肤更好地吸收其营养或疗效成分，则洁肤营养保健效果更佳。
洁面乳和洗面奶的区别在于洁面乳适合干性、混合偏干、敏感肌肤以及痘痘肌肤。极少过度清洁、避免肌肤干燥是洁面乳的特点，不少敏感皮肤专用的洁面品都会选择乳液状来做介质。所以说洁面乳适合干性、混合偏干、敏感肌肤以及痘痘肌肤的MM们，洗面奶和洁面乳的区别并不明显。
所以，其实洗面奶和洁面乳没有明显区别，因为很多品牌之间的叫法不同，但产品的质地有可能是属于一类的。
洁面乳的作用也在于清洁皮肤，那么使用洁面乳的注意事项又有哪些呢？
1、选择洁面产品，不同肤质区别对待。洁面产品质地各异，不要一味的沉迷于包装、触感和品牌诱惑，选择适合自己肤质的才最为重要。洁面泡沫常为乳状或者啫喱状，泡沫极其丰富，用后感觉清爽，是大油田肌的心头好;洁面水和无泡沫洁面乳的共同优势就是防过敏，适合皮肤敏感的女性使用;洁面摩丝是透明的液体，却有细腻的泡沫和柔滑的质感，洗后肌肤不会有紧绷感，推荐给干性肌肤。洁面皂集清洁、滋润等功能于一体，虽然摆脱以前“碱性大”的谣言，不过仍不推荐干性肌肤使用。
2、水温有讲究，按摩有先后。洗脸用的水温非常重要，最好用温水湿润脸部。太热会导致毛孔变大，致使其中的天然保湿油分丢失，太冷又不能把脸上的油垢洗净。按摩时先以打圈的方式让产品遍及整个面部，从脸颊开始，再是额头，最后才按摩眼周、嘴角和下巴等处，动作尽量轻柔，避免拉扯，时间控制在3分钟左右，才能达到很好的清洁效果。建议在洁面后用双手捧起冷水撩洗面部20下左右，可以收紧毛孔，促进面部血液循环。
3、清洁需面面俱到，重点盲区加大力度。不要认为将整张脸布满洁面乳就大功告成了，小心那些容易藏污纳垢的盲区。T型区就是最容易被忽略的油脂集中营，最好反复打圈多搓几遍。由于脸颊的角质层细胞是由上往下呈鱼鳞状层层分布的，清洗时应该反方向，由下往上轻轻揉洗。发髻和太阳穴极易残留发型剂，需要格外注意清洗。眼睛皮肤特别敏感，应该留在最后清洁，以防造成过度的刺激。
4、洁面乳不能孤军奋战，清洁工具不可小觑。除了洁面产品，清洁工具这位最佳配角也不可小觑。清洁鼻翼两侧的黑头粉刺可以配合使用硅胶黑头洁面清洁器;粗大毛孔肌肤可以配合使用洁面软毛刷子，彻底清洁堵在毛孔中的油脂;如果觉得肌肤稍有松弛，可以使用硅胶洁面刷，刷表面的突起可以起到按摩肌肤的作用，恢复肌肤弹性;由高密度超细纤维材料制作的洁面手套或者洁面巾，配合洗面奶可以深入面部毛孔，全面消灭油田肌。